YOU NEED TO KNOW

HEALTH PROTOCOL

Health protocol is applied at our place. Social Distancing, Using Masker at the public area and Sanitizing.

Protocol kesehatan berlaku di tempat kami. Jaga jarak, pakai masker di tempat umum dan sanitasi.


PETS ARE NOT ALLOWED

Any kinds of pets are not allowed in our property.

Hewan peliharaan tidak diizinkan di properti kami.


OUTSIDE FOODS

Our restaurant is not ready for operation currently. As the result, we are allowing the outside foods at Druwa Villa.

Restaurant kami belum bisa untuk operasional saat ini, jadi kami memutuskan untuk mengizinkan makanan dari luar di Druwa Villa.


OUR PROPERTIES

All the properties which belong to Druwa Villa could not be taken outside of Druwa Villa without permission and acknowledgment from the management.

Semua barang yang merupakan milik dari Druwa Villa tidak bisa dibawa keluar dari area Druwa Villa tanpa ada ijin dan sepengetahuan manajemen.


ADDITIONAL CHARGE

Any additional charge that may occur by using services or products provided by our property has to be paid directly. We don’t implement “Charge to Room”. Payment could be done by debit cards and major credit cards like Visa, MasterCard, and American Express. All the cash transactions should be in IDR (Indonesian Rupiah). Any E-Wallet that is using QR Code is acceptable.

Semua biaya tambahan yang terjadi karena menggunakan jasa atau produk yang disediakan di property kami harus dibayar langsung. Kami tidak menerapkan “charge to room”. Pembayaran bisa dilakukan dengan kartu debit dan kartu kredit Visa, MasterCard dan American Express. Semua transaksi tunai harus dalam IDR (Indonesian Rupiah). Kami juga menerima pembayaran dengan E-Wallet (QRIS).


SMOKE-FREE ROOM

Cigarettes and E-cigarette are not allowed in the room. Smoking is allowed in the designated area (room terrace and bar area).

Merokok dan rokok elektrik tidak diizinkan di kamar. Merokok diijinkan di tempat yang ditentukan (teras kamar dan area bar)


FLAMMABLE AREA

Due to flammable areas, we don’t allow any activity related to fire, using fire, or may be causing a fire in the room.

Dikarenakan area yang mudah terbakar, kami tidak mengijinkan segala aktivitas yang berhubungan dengan api, menggunakan api atau dapat menimbulkan api di kamar.


POOL RULE

Please use proper swimwear at the pool

Sun loungers and pool could not be reserved (first in first serve)

All the children have to be supervised all the time by parents or someone that legally for.

Tolong memakai pakaian renang yang sepantasnya

Sun beds dan kolam tidak bisa dipesan

Anak-anak harus selalu dalam pengawasan oleh orang tua atau yang berwenang untuk itu.


CURFEW / QUIET HOURS

The quiet hours will be from 11 pm until 6 am. Please keep all anything that may cause a sound at a respectful low level in this period.

Periode untuk tenang atau tidak ada kebisingan dimulai dari jam 11 malam sampai jam 6 pagi. Mohon untuk menjaga segala sesuatu hal yang dapat menimbulkan suara agar diatur volume nya tetap rendah di periode ini.


NO VISITOR AND NO PARTY

Visitors and Party are not allowed without any permission or special agreement from Our Management.

Kunjungan dan Pesta tidak diijinkan tanpa ijin atau perjanjian khusus dari Manajemen Kami.


CHILDREN

Well-behaved children of all ages are welcome. They stay for free when sharing a room from the paying adults using the existing beds. All the children have to be supervised at all the time by parents or someone that is legally for.

Semua anak-anak tanpa batasan umur yang bersikap baik diterima di properti kami. Mereka bisa tinggal tanpa biaya tambahan dengan berbagi kamar dengan orang tuanya menggunakan tempat tidur yang tersedia. Semua anak-anak harus selalu diawasi oleh orang tua atau yang berwenang untuk itu.


PARKING

Parking is free for the in-house guests. All vehicles are parked at the risk of the owner. Druwa Villa Bali shall not assume responsibility for any vehicle, occupants or contents while operated or parked on our property.

Tempat parkir gratis untuk semua tamu yang menginap. Semua kendaraan menjadi tanggung jawab pemilik kendaraan. Druwa Villa Bali tidak bertanggung jawab atas kendaraan, penumpang atau isinya saat dioperasikan atau parkir di property kami.


CHECK OUT

Check-out time is at the latest at 12 pm. We might ask you to wait in the lobby and allow us a few minutes to check any damage or loss in the room before you leave our property.

Waktu untuk Check out paling lambat jam 12 siang. Kami mungkin memohon anda untuk menunggu di lobby dan ijinkan kami beberapa menit untuk melakukan pengecekan kamar (kerusakan atau kehilangan) sebelum anda meninggalkan properti kami.


DAMAGE OR LOSS

Any damage or loss to our property, whether accidental or wilful. Any costs associated with repairs and/or replacement will be charged to the registered guests.

Kerusakan atau kehilangan di property kami, baik sengaja atau tidak sengaja akan menjadi tanggung jawab tamu yang teregister. Segala biaya terkait dengan perbaikan dan/atau penggantian akan dibebankan ke tamu yang teregister.


AGAINST THE LAW

Zero tolerance for any activity that is against the law. We will take necessary action based on any activities that are against the law that may occur in our property.

Tidak ada toleransi terhadap segala jenis aktivitas yang melanggar hukum. Kami akan mengambil tindakan berdasarkan tindakan melanggar hukum yang mungkin terjadi di properti kami.


Failed to comply the above policy may result in being evicted with no refund from our property

Gagal untuk mematuhi peraturan di atas dapat mengakibatkan dikeluarkan dari properti kami tanpa pengembalian uang